Govindaraju, R., Simatupang, T. and Samadhi, T. A. (2009) “PERANCANGAN SISTEM PREDIKSI CHURN PELANGGAN PT. TELEKOMUNIKASI SELULER DENGAN MEMANFAATKAN PROSES DATA MINING”, Jurnal Informatika, 9(1), pp. 33-42. doi: 10.9744/informatika.9.1.33-42.